Wizz Air a anunțat astăzi că își modifică programul de zbor din cauza cererii în scădere pe rutele din Italia, ca urmare a epidemiei de virus COVID-19. În consecință, compania a decis să anuleze un număr important de zboruri spre nordul țării în perioada 11 martie – 2 aprilie 2020. ”În acest interval a fost redusă aproximativ 60% din capacitatea de zbor spre Italia. Programul de zbor revine la normal după 2 aprilie 2020”, anunță Wizz Air.
Pasagerii cu rezervări afectate de această modificare sunt informați în mod automat cu cel puțin 14 zile înainte de data călătoriei și li se oferă alternative de zbor pe alte rute, în cele mai apropiate date posibil. Clienții care au rezervat direct prin intermediul wizzair.com sau aplicația pentru mobil vor primi o notificare prin email, în care li se oferă modificarea gratuită a rezervării, rambursarea integrală a banilor achitați sau 120% din suma plătită sub formă de credit de companie, se mai arată în comunicat.
Vă luăm un zbor de 300 de lei și vă vindem altul cu 1300
O sibiancă avea programat un zbor tur-retur din Cluj, la Bergamo și în ciuda epidemiei nu a dorit să renunțe la călătorie. A primit un mail de la companie prin care era anunțată că returul cursei ar urma să se facă de pe aeroportul din Luton, Londra.
Mai existau totuși alte două variante. Prima, și cea mai simplă pentru companie era renunțarea la zbor. Însă banii nu vor fi returnați, ci păstrați în contul Wizz, urmând a fi folosiți pentru o altă cursă aeriană. Dar doar pentru o perioadă limitată de timp, ulterior banii nemaiputând fi folosiți, susține ea. A treia variantă ar fi să meargă în Bergamo, însă returul să fie cumpărat într-o altă zi, decât cea programată inițial. ”Era varianta cea mai bună, din punctul meu de vedere, însă prețurile sunt cu totul altele decât atunci când am făcut prima rezervare. Dacă un bilet costa 300 de lei pentru două persoane, atunci când am făcut plata, acum mi se cere 1300”, explică sibianca.
RUTE AFECTATE (FRECVENȚE SĂPTĂMÂNALE)
| Rută | Frecvență săptămânală 11-18 mar | Frecvență săptămânală 18-25 mar | Frecvență săptămânală 25 mar – 2 apr |
| Cluj-Napoca – Milano Bergamo | de la 7 la 2 | de la 7 la 2 | de la 7 la 2 |
| Cluj-Napova – Bologna | de la 3 la 1 | de la 3 la 1 | de la 3 la 1 |
| Cluj-Napoca – Bari | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 |
| Cluj-Napoca – Roma Ciampino | de la 4 la 1 | de la 4 la 1 | de la 4 la 1 |
| Cluj-Napoca – Treviso | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 3 la 1 |
| Craiova – Milano Bergamo | de la 4 la 2 | de la 5 la 2 | de la 7 la 2 |
| Craiova – Bologna | de la 2 la 0 | de la 2 la 0 | de la 2 la 0 |
| Craiova – Roma Ciampino | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 3 la 1 |
| Iasi – Milano Bergamo | de la 4 la 2 | de la 5 la 2 | de la 7 la 2 |
| Iasi – Treviso | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 3 la 1 |
| București – Milano Bergamo | de la 11 la 4 | de la 11 la 4 | de la 11 la 4 |
| București – Bologna | de la 6 la 2 | de la 6 la 2 | de la 7 la 2 |
| București – Bari | de la 5 la 2 | de la 5 la 2 | de la 7 la 2 |
| București – Roma Ciampino | de la 10 la 3 | de la 10 la 3 | de la 10 la 3 |
| București – Catania | de la 3 la 1 | de la 3 la 1 | de la 4 la 1 |
| București – Naples | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 |
| București – Pisa | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 3 la 1 |
| București – Treviso | de la 6 la 2 | de la 6 la 2 | de la 11 la 4 |
| Suceava – Milano Bergamo | de la 4 la 2 | de la 5 la 2 | de la 5 la 2 |
| Suceava – Bologna | de la 2 la 0 | de la 2 la 0 | de la 2 la 0 |
| Suceava – Roma Ciampino | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 3 la 1 |
| Timișoara – Milano Bergamo | de la 5 la 2 | de la 5 la 2 | de la 7 la 2 |
| Timișoara – Bologna | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 |
| Timișoara – Bari | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 3 la 1 |
| Timișoara – Roma Ciampino | de la 3 la 1 | de la 3 la 1 | de la 3 la 1 |
| Timișoara – Treviso | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 |
| Iași – Bologna | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 |
| București – Torino | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 3 la 1 |
| Iași – Roma Ciampino | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 | de la 2 la 1 |
| Iași – Catania | 1/săptămână | 1/săptămână | de la 2 la 1 |
Post-ul Efectul epidemiei de COVID – 19. Wizz Air diminuează drastic numărul de zboruri spre Italia apare prima dată în Turnul Sfatului Online.
